Жобалардың іске асырылуын және клиенттің қажеттіліктерін қанағаттандыруын қамтамасыз ету үшін ҒЗТКЖ технологияларын басқару бойынша клиенттермен жұмыс жасаңыз. Төменде егжей-тегжейлі ынтымақтастық процесі берілген:
1. Байланыс пен растауды талап ету
Тұтынушы сұранысын талдау:Клиенттермен олардың техникалық қажеттіліктері мен бизнес мақсаттарын түсіндіру үшін терең байланыс.
Сұраныс құжаттамасы:Екі тараптың бір-бірін түсінуін қамтамасыз ету үшін тұтынушылардың қажеттіліктерін құжаттарға реттеңіз.
Мүмкіндігін растау:Техникалық жүзеге асырудың орындылығын алдын ала бағалау және техникалық бағытты нақтылау.
2. Жобаның техникалық-экономикалық талдауы
Техникалық мүмкіншілік:Қажетті технологияның жетілу мерзімін және енгізу қиындығын бағалаңыз.
Ресурстың орындылығы:Екі тараптың техникалық, адамдық, қаржылық және жабдық ресурстарын растаңыз.
Қауіп-қатерді бағалау:Ықтимал тәуекелдерді (мысалы, техникалық тар жолдар, нарықтағы өзгерістер және т.б.) анықтау және әрекет ету жоспарларын әзірлеу.
Техникалық-экономикалық есеп:Жобаның техникалық-экономикалық негіздемесі мен алдын ала жоспарын нақтылау үшін тапсырыс берушіге техникалық-экономикалық талдау есебін жіберіңіз.
3. Ынтымақтастық туралы келісімге қол қою
Ынтымақтастық аясын нақтылаңыз:Зерттеулер мен әзірлемелердің мазмұнын, жеткізу стандарттарын және уақыт түйіндерін анықтаңыз.
Жауапкершілікті бөлу:Екі жақтың жауапкершілігі мен міндеттерін нақтылаңыз.
Зияткерлік меншік құқығын иелену:Техникалық жетістіктерді иелену және пайдалану құқықтарын нақтылау.
Құпиялылық туралы келісім:екі тараптың техникалық және іскери ақпаратының қорғалғанын қамтамасыз ету.
Құқықтық тексеру:келісімнің тиісті заңдар мен ережелерге сәйкестігін қамтамасыз ету.
4. Жобаны жоспарлау және іске қосу
Жоба жоспарын әзірлеу:жоба кезеңдерін, кезеңдерін және нәтижелерін нақтылаңыз.
Топ құру:екі тараптың жоба жетекшілері мен топ мүшелерін анықтау.
Бастапқы кездесу:мақсаттар мен жоспарларды бекіту үшін жобаны бастау жиналысын өткізу.
5. Технологияны зерттеу және әзірлеу және енгізу
Техникалық дизайн:талаптарға сәйкес техникалық шешім жобасын аяқтаңыз және тұтынушылармен растаңыз.
Әзірлеуді жүзеге асыру:жоспарға сәйкес техникалық әзірлемелер мен сынақтарды жүргізу.
Тұрақты байланыс:ақпаратты синхрондауды қамтамасыз ету үшін кездесулер, есептер және т.б. арқылы тұтынушылармен байланыста болу.
Мәселені шешу:әзірлеу барысында туындайтын техникалық мәселелерді уақтылы шешу.
6. Тестілеу және тексеру
Тест жоспары:функционалдық, өнімділік және қауіпсіздік сынақтарын қамтитын егжей-тегжейлі сынақ жоспарын әзірлеу.
Тұтынушының тестілеуге қатысуы:тұтынушыларды нәтижелердің олардың қажеттіліктеріне сай келетініне көз жеткізу үшін тестілеуге қатысуға шақырыңыз.
Мәселені шешу:сынақ нәтижелері бойынша техникалық шешімді оңтайландыру.
7. Жобаны қабылдау және жеткізу
Қабылдау критерийлері:қабылдау шарттағы критерийлер бойынша жүзеге асырылады.
Жеткізу мүмкіндігі:Тұтынушыларға техникалық нәтижелерді, құжаттарды және тиісті оқытуды жеткізіңіз.
Тұтынушыны растау:Тапсырыс беруші жобаның аяқталғанын растау үшін қабылдау-тапсыру құжатына қол қояды.
8. Техникалық қызмет көрсету және қолдау көрсету
Техникалық қызмет көрсету жоспары:Техникалық қолдау және қызмет көрсету қызметтерін қамтамасыз ету.
Тұтынушының кері байланысы:Тұтынушының пікірлерін жинап, техникалық шешімдерді үздіксіз оңтайландырыңыз.
Білім беру:Тұтынушыларға техникалық нәтижелерді өз бетінше пайдалану және қолдау көрсету үшін техникалық оқытуды қамтамасыз етіңіз.
9. Жобаны қорытындылау және бағалау
Жобаның қорытынды есебі:Жоба нәтижелерін және тұтынушылардың қанағаттануын бағалау үшін жиынтық есеп жазыңыз.
Тәжірибе алмасу:Болашақ ынтымақтастыққа анықтама беру үшін сәтті тәжірибелер мен жақсарту нүктелерін қорытындылаңыз.